J'utilise Stripe. Comment puis-je payer le solde restant ?
🤔 Problème
J'utilise la passerelle de paiement Stripe et je souhaite facturer le solde à mon client. Comment puis-je débiter le solde restant et quelles méthodes puis-je utiliser ?
🌱 Solution
Veuillez noter que la facturation du solde ne peut pas se faire automatiquement. Il existe deux méthodes pour collecter le paiement, l'une où vous effectuez l'opération, l'autre où c'est le client qui effectue le paiement.
Facturer le client directement à partir de l'administration, dans la page Réservations : Puis-je facturer le solde à un client ?
Envoi d'un lien de paiement au client : Puis-je envoyer un lien de paiement à mon client ?
Assurez-vous que vous avez correctement configuré la passerelle de paiement Stripe dans HBook > Paiement > Paramètres Stripe. Vous pouvez consulter cet article pour plus d'informations : Puis-je facturer le solde à un client ?
📎 Vérifier les articles liés à Stripe
- Dans le formulaire de paiement, certaines méthodes de paiement activées dans Stripe sont manquantes
- Puis-je facturer le solde à un client ?
- J'ai le message suivant : "Lorsque vous utilisez Stripe, vous devez ajouter un champ obligatoire pour le pays dans le formulaire de détails". Qu'est-ce que cela signifie et que dois-je faire ?
- Où puis-je trouver mes clés secrètes et publiables de l'API Stripe ?
- Comment tester les paiements avec Stripe ? Quelle carte de crédit dois-je utiliser ?
- Puis-je demander les coordonnées d'une carte de crédit sans procéder au paiement ? Je souhaite débiter la carte du client ultérieurement.
- Puis-je utiliser HBook pour des demandes de réservation qui doivent être confirmées ?