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Dans le formulaire de paiement, certaines méthodes de paiement activées dans Stripe sont manquantes

🤔 Problème

J'ai activé des méthodes de paiement dans Stripe qui ne sont pas affichées dans le formulaire de paiement.

🌱 Solution

Si vous avez activé ces méthodes de paiement et si elles sont configurées correctement, c'est Stripe qui décide quelle méthode de paiement doit être présentée au client. Le module de paiement est géré par Stripe, et il affichera un choix de méthodes de paiement en fonction de l'appareil, du pays, du montant à payer, etc.

Veuillez également noter que Stripe n'affichera pas la même méthode de paiement si vous avez activé le paiement hors ligne ou non.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Dans le Tableau de bord de Stripe, assurez-vous d'avoir correctement configuré les méthodes de paiement qui ne s'affichent pas. Pour certains modes de paiement (Apple Pay, Google Pay...), des actions supplémentaires sont nécessaires pour terminer la configuration. Par exemple, pour Apple Pay, vous devez télécharger un certificat ou un fichier de validation.

  • Dans HBook > Paiement > Paramètres Stripe, vérifiez si le fait de régler le paramètre "Sauvegarder la méthode de paiement" sur "Non" modifie le comportement.

  • Contactez Stripe si vous souhaitez vérifier s'il existe d'autres facteurs dans votre configuration Stripe qui pourraient empêcher certains modes de paiement de s'afficher.

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