HBook est-il prêt pour le RGPD (Règlement général de protection des données) ? Puis-je définir une case à cocher pour la Politique de Confidentialité ?

HBook inclut une option pour cocher la case "Politique de confidentialité" avec la possibilité de créer un lien vers votre page Politique de confidentialité. Il vous permet également de gérer facilement tous les droits des utilisateurs introduits par le RGPD (Règlement général de protection des données). Vous trouverez ci-dessous les différents aspects concernant le plugin HBook et le RGPD.

Formulaire de réservation

Vous pouvez définir une case à cocher obligatoire à cet effet. Elle fonctionne de la même manière que la case à cocher actuelle "Conditions générales". Il est fortement recommandé de séparer votre politique de confidentialité de vos conditions générales. Vous pourrez ajouter un lien vers votre propre page "Politique de confidentialité". Dans cette page, vous devez indiquer quelles données sont collectées et comment le client peut vous contacter pour faire valoir son droit d'accès, son droit à l'oubli et son droit à la portabilité des données.

Données des clients

Lorsque vous configurez le formulaire de réservation, vous pouvez décider quelles données appartiennent au client et quelles données appartiennent à la réservation. Toutes les données que vous définissez dans HBook > Formulaire infos client/réservation comme appartenant au "Client" forment l'information associée à un identifiant client.

HBook dispose d'un menu "Clients" dans lequel vous pouvez rechercher un client, modifier les données et les supprimer :

Vous pouvez déjà supprimer un client s'il fait valoir son "droit à l'oubli".
Vous pouvez déjà exporter en CSV toutes les données relatives aux clients. C'est ce dont vous avez besoin pour le "droit d'accès" et la "portabilité des données".

Partage des données avec des tiers

Les données des clients peuvent être transmises à des tiers uniquement dans le cadre de la synchronisation iCal. Deux champs peuvent contenir des données clients : "Résumé" et "Description" pour chaque événement iCal créé. Nous avons ajouté la possibilité de personnaliser les informations transmises dans ces champs, afin que vous puissiez choisir clairement quelles informations sont partagées ou non et en informer vos clients dans votre politique de confidentialité.

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