Existe-t-il un espace utilisateur permettant au client de gérer sa réservation ?
Avec la version actuelle de HBook, un client n'a pas accès à la consultation, à la modification ou à l'annulation de sa réservation. Il devra vous contacter s'il souhaite apporter des modifications à sa réservation.
Depuis l'administration, vous pouvez modifier les dates d'un séjour, le nombre d'invités, les services supplémentaires, etc. Vous pouvez également envoyer un email, si vous souhaitez confirmer les changements à un client qui a demandé à modifier sa réservation, par exemple.