Comment HBook met-il à jour les disponibilités ? Si quelqu'un réserve une chambre, celle-ci sera-t-elle indiquée comme étant indisponible ?

Le système de réservation HBook est assez flexible et peut être adapté à différentes situations :

• la disponibilité peut être mise à jour automatiquement lorsque quelqu'un fait une réservation

• la disponibilité peut être mise à jour automatiquement uniquement lorsque vous confirmez une réservation depuis le back-end

Par défaut, HBook met immédiatement à jour la disponibilité.

Lorsque vous définissez des types d'hébergement, vous indiquez le nombre d'hébergements d'un certain type que vous possédez : par exemple, je crée un type d'hébergement "Chambre double" et j'indique que j'ai 5 hébergements de ce type. Cela signifie que vous avez 5 chambres doubles. Si quelqu'un réserve une chambre double pour la nuit de samedi à dimanche, il restera alors 4 chambres doubles. Et ainsi de suite, jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus pour une date donnée, ce qui signifie qu'elle ne peut pas être réservée à cette date.

HBook vous permet de modifier ce comportement par défaut.

Si vous préférez bloquer l'hébergement uniquement lorsque vous confirmez la réservation, vous cocherez dans HBook > Divers > Paramètres de confirmation de réservation que la réservation doit être confirmée avant que les dates ne soient bloquées dans le calendrier. Vous pouvez définir ce paramètre différemment selon qu'il s'agit d'une réservation non payée ou d'une réservation payée. En règle générale, vous souhaitez que les dates soient automatiquement bloquées en cas de paiement, mais qu'une confirmation soit nécessaire en l'absence de paiement (par exemple, si vous demandez un virement bancaire).