# L'URL de mon calendrier iCal HBook n'est pas acceptée

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 Problème

Lorsque j'ajoute l'URL de mon calendrier iCal HBook, la plateforme externe (AirBnb, booking.com, etc.) me dit qu'il ne s'agit pas d'un calendrier iCal valide.

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 Solution

Lorsqu'une plateforme indique que vous n'avez pas introduit un calendrier .ics valide, cela signifie que la plateforme ne peut pas accéder à votre calendrier.

1. Avez-vous un plugin "Coming soon/Maintenance" actif ? Veuillez désactiver le mode maintenance ou le mode coming soon, car il empêche votre plateforme d'accéder à vos calendriers HBook.
2. Si ce n'est pas le cas, alors [suivez les étapes suivantes](../resolution-des-problemes-ical/comment-puis-je-verifier-si-mes-calendriers-ical-de-hbook-sont-mis-en-cache.md) pour vérifier si un calendrier iCal valide est renvoyé lorsque vous appelez l'URL de votre calendrier iCal HBook. Si la validation indique qu'il ne s'agit pas d'un calendrier iCal, cliquez sur "Show source data" pour voir ce qui est renvoyé.
3. Si votre calendrier est validé et affiche correctement les réservations, cela signifie qu'il y a un problème entre votre serveur et le serveur de la plateforme sur laquelle vous essayez d'ajouter votre calendrier HBook. Veuillez contacter votre hébergeur pour obtenir de l'aide.
4. Si le problème persiste, veuillez [nous envoyer une demande d'assistance](https://maestrel.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/37) !

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