# HBook ne se met pas à jour automatiquement avec mes calendriers externes iCal. La synchronisation s'est arrêtée.

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 Problème

- La synchronisation ne fonctionne pas correctement. Lorsque je reçois une réservation sur un calendrier externe, elle n'est pas importée dans HBook.
- HBook ne se met pas à jour automatiquement, et je dois cliquer sur "Mettre à jour les calendriers" pour que la synchronisation s'effectue.

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 Solution

Si la synchronisation s'est arrêtée, nous vous recommandons de procéder comme suit :

1. Désactiver et réactiver HBook : l'événement wp\_scheduled\_event responsable de la synchronisation est enregistré lors de l'activation du plugin.
2. Si cela ne résout pas le problème, installez [WPCrontrol](https://wordpress.org/plugins/wp-crontrol/) et vérifiez que le cron 'hb\_ical\_synchronized' apparaît bien
3. S'il apparaît, mais qu'il ne se déclenche pas, vous devez essayer de modifier votre fichier wp-config.php pour définir un cron alternatif, comme expliqué ci-dessous. [ici](https://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php#alternative_cron) dans le codex en ajoutant dans votre wp-config.php :  
define( 'ALTERNATE\_WP\_CRON', true ) ;
4. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, envoyez-nous un [demande de soutien](https://maestrel.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/8/create/69).