# Comment ajouter des informations supplémentaires au cours du processus de réservation ?

Comment ajouter une explication pour le client avant qu'il ne réserve ? Comment ajouter un texte avant le bouton "Réserver maintenant" ? Où puis-je insérer des informations importantes pour le client ? Je souhaite donner des instructions de paiement au client, comment puis-je le faire ?

Au cours du processus de réservation, il est possible d'insérer du texte supplémentaire à plusieurs endroits :

- dans le [formulaire de réservation](https://maestrel.atlassian.net/wiki/x/zAOGAg), vous pouvez ajouter un champ "Explication" à ce formulaire. Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Texte du formulaire infos client/réservation**. L'HTML est pris en charge.
- pour chaque option de paiement : il existe un champ "Texte d'explication" pour chaque option de paiement que vous proposez au client. Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Choix de paiement**. HTML est pris en charge.
- avant les informations de redirection PayPal ou le formulaire Stripe : il existe un champ "Texte avant le formulaire" pour chaque passerelle de paiement. Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Paiement Stripe** et **HBook > Texte/Traductions > Paiement PayPal**. L'HTML est pris en charge.
- dans le résumé de la réservation : si vous activez la [Caution](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336825/Param+trage+des+paiements#caution), un champ est prévu pour une explication. Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Résumé**. L'HTML est pris en charge.
- dans la case à cocher des [Conditions générales d'utilisation](https://maestrel.atlassian.net/wiki/x/tQCfAg) : vous pouvez modifier le texte affiché pour la case à cocher dans **HBook > Texte/Traductions > Zone du bouton "Réservez maintenant"**. L'HTML est pris en charge.
- juste avant le dernier bouton "Réserver maintenant" : il y a un champ "Texte avant le bouton "Réservez maintenant"" pour chaque option de paiement que vous proposez au client. Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Zone du bouton "Réservez maintenant"**. L'HTML est pris en charge.
- dans l'écran de confirmation, lorsque la réservation a été effectuée : il y a deux champs "Message de remerciement" : avant et après le résumé (où les informations relatives à la réservation sont résumées). Vous pouvez personnaliser le texte que vous souhaitez afficher dans le champ **HBook > Texte/Traductions > Résumé**. L'HTML est pris en charge.
- dans les modèles d’email : vous pouvez ajouter toutes les informations que vous souhaitez communiquer à vos clients dans les modèles d’email. Vous pouvez personnaliser les modèles d'email dans **HBook > Emails**. L'HTML est pris en charge.